10 Tipps für den Start eines Online-Business – Was ich gerne gewusst hätte!

Der Start eines eigenen Online-Geschäfts mag wie ein wahr gewordener Traum erscheinen. In Wirklichkeit ist es ein harter Haufen von langen Stunden, verpassten gesellschaftlichen Ereignissen und dem Jonglieren mit so vielen Rollen, dass, wenn dich jemand fragt: "Was machst du?" Sie haben keine Ahnung, was Sie antworten sollen.

Hier sind meine Top-10-Tipps, die ich gerne gewusst hätte, bevor ich mein Online-Geschäft starte.

Grafik von @Adamjk

1. Sie müssen sich nicht beim Companies House registrieren, um ein Unternehmen zu gründen

Ich beginne hier mit einem einfachen, weil ich es selbst gemacht habe.

Da ich in der Schule nie Betriebswirtschaft studiert habe, dachte ich, Sie müssten sich beim Firmenhaus anmelden, um meinen Firmennamen zu "dibs". Am Ende verursachte ich mir SO viel zusätzlichen Papierkram und fühlte mich völlig überfordert.

Überlegen Sie sich zunächst, welches Unternehmen Sie werden möchten. Wenn Sie feststellen, dass eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung für Sie geeignet ist, müssen Sie sich beim Companies House registrieren. Wenn Sie sich jedoch als Einzelunternehmer oder Personengesellschaft registrieren möchten, müssen Sie sich nur bei HMRC registrieren, um ihnen mitzuteilen, dass sie damit rechnen müssen eine jährliche Steuererklärung zur Selbstveranlagung .

Sie müssen auch überprüfen, ob Ihr Firmenname nicht bereits markenrechtlich geschützt ist. Dies könnte etwas sein, über das Sie nachdenken sollten, um Ihren eigenen Firmennamen zu schützen.

Da Ihr Geschäft hauptsächlich online stattfindet, sollten Sie außerdem herausfinden , wo Sie verkaufen werden . Wird es auf einem Marktplatz wie Etsy sein oder möchten Sie Ihre eigene Website erstellen?

Wenn Ihre eigene Website das Ziel ist, verwenden Sie einen Domainnamen-Checker für Ihren gewählten Domainnamen. Sie können Ihre Domain dann entweder über eine Webhosting-Site kaufen oder sie von Ihrem Online-Website-Builder-Anbieter kaufen. Diese Option kann etwas teurer sein, aber es ist keine Konfiguration erforderlich, also hängt es davon ab, wie gut Sie sich mit dem Computer auskennen.

Ich würde auch empfehlen, ein Instagram- und Facebook- Konto für Ihr Online-Geschäft einzurichten. Versuchen Sie, einen Firmennamen zu finden, den Sie nicht kürzen oder ändern müssen, um Ihren Domainnamen und Ihre sozialen Kanäle zu erhalten, da dies für die Leute einfacher ist, Sie zu finden.

Einige großartige Ressourcen, die Sie sich ansehen sollten, sind:

IG Post von @TheCovernGirlGang

2. Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl

Im Laufe der Jahre habe ich das auf die harte Tour gelernt, aber jetzt bin ich entschlossen; Sie kennen Ihr Handwerk und Ihre Fähigkeiten am besten, also vertrauen Sie darauf.

Ich sage definitiv nicht, dass Sie keine neuen Dinge ausprobieren und die Grenzen überschreiten sollten, denn dann passieren unglaubliche Dinge ... der Trick besteht darin, den Unterschied zwischen den guten Flattern und den warnenden zu erkennen!

Grafik von @laurieLee

3. Erkenne, dass du am Ende 30 % das tun wirst, was du liebst, und 70 % von allem anderen

Wenn Sie das Glück haben, ein Unternehmen mit einem Partner zu gründen, der Quickbooks und Mail liebt, dann halten Sie sich fest, denn Sie haben genau dort im Lotto gewonnen! Wenn nicht, dann ist es für ein erfolgreiches Online-Geschäft unerlässlich, ein Organisationstalent zu werden.

Organisations-Apps, die ich täglich verwende

4. Nichts ist mit dir vergleichbar

Dies ist eher das, was man NICHT tun sollte.

Es ist gut zu wissen, was Ihre Konkurrenten herausbringen, aber vergleichen Sie nicht die Erfolge anderer mit Ihren eigenen.

Ich habe neulich einen tollen Kommentar gesehen „Manchmal ist das Gras grüner – weil es gefälscht ist“, was so wahr ist, wenn es um die sozialen Medien geht. Es ist das Schwierigste, sich nicht von dem einholen zu lassen, was andere tun, besonders wenn man selbst einen Einbruch durchmacht.

Ich empfehle, ein "Joy Board" zu machen und es irgendwo zu platzieren, wo Sie es leicht sehen können. Stecken Sie alle Ihre geschäftlichen Highlights darauf, eine nette Nachricht von einem Kunden, ein tolles Shooting, das Sie gemacht haben, oder einen Artikel, in dem Sie vielleicht erwähnt wurden. Wenn Sie ein wenig wackeln - gehen Sie zum Brett und erinnern Sie sich an Ihre Magie.

5. Wählen Sie Ihren Kurier mit Bedacht aus

Ihre Zeit ist kostbar, daher ist es wichtig, Ihren Kurierdienst und Service richtig hinzubekommen . Wenn Sie dies nicht tun, verschwenden Sie am Ende Zeit und Geld, um Pakete aufzuspüren, Ersatz zu versenden und Rücksendungen aufgrund verspäteter Ankunft zu decken. Die ganze Zeit über geben Sie Ihren Kunden ein schlechtes Erlebnis - und Ihnen... einen Herzinfarkt.

Dem Kunden ist es egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade erst anfängt. Wenn Sie mit den Großen mithalten wollen, müssen Sie einen stressfreien Versand anbieten.

Lassen Sie nicht zu, dass eine negative erste Erfahrung jede weitere Beziehung ruiniert, die Sie mit diesem Kunden haben könnten.

Ein hervorragendes Stück Marketing von DPD

6. Lernen Sie aus Ihren Fehlern – schwitzen Sie nicht die Kleinigkeiten

Das perfekte Beispiel ist ein Parkticket. Es ist so frustrierend. Sie hatten einen Ausweis, aber er war nicht im Schaufenster.

"Ich werde auf jeden Fall einen Brief schreiben, in dem ich die Situation erkläre" ... aber Sie warten damit, bis sich die Strafe verdoppelt, und Sie haben immer noch nicht diese stark formulierte E-Mail geschrieben. Der letzte Tag kommt und am Ende zahlen Sie widerwillig und schmoren den Rest des Tages darüber.

Wenn Sie das nächste Mal ein Parkticket bekommen, bezahlen Sie es einfach. Genau dann und dort.

Von Zeit zu Zeit werden Dinge schief gehen, aber anstatt das Problem herauszuziehen und gute Energie für etwas zu verschwenden, das Sie nicht ändern können, gehen Sie so schnell wie möglich damit um. Lerne aus deinen Fehlern und mach weiter.

7. Verwalten Sie Ihre Zeit und setzen Sie einige Grenzen

Gute Kundenbeziehungen sind unerlässlich, um eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen, und es ist ein Vollzeitjob.

Versuchen Sie, jeden Morgen und eine Stunde am Nachmittag ein paar Stunden einzuplanen, um wieder auf E-Mails, Facebook- und Instagram-Nachrichten zuzugreifen und Kommentare zu posten. Versuchen Sie immer, möglichst innerhalb der Arbeitszeit zu antworten, da es sich bewährt, sich und Ihren Kunden Grenzen zu setzen.

TIPP: Wenn Sie eine Nachteule sind und gerne alle Ihre E-Mails versenden, warum planen Sie nicht, dass sie am nächsten Tag um 10:00 Uhr versendet werden? Das verschafft Ihnen mehr Puffer zum Antworten, signalisiert dem Empfänger aber auch, dass Sie nicht rund um die Uhr erreichbar sind. Dies ist nicht immer geeignet, aber es ist gut, wenn Sie sich diese Gewohnheit aneignen können.

Tiefe Atemzüge! @SmallBizMemes

8. Holen Sie sich eine professionelle geschäftliche E-Mail

Eine kostenlose und einfache Möglichkeit, Ihrem jungen Unternehmen Autorität und Bestätigung zu verleihen, besteht darin, sich für geschäftliche E-Mails für Sie und Ihr Team zu registrieren. Löschen Sie @gmail.com oder @hotmail.com und tauschen Sie es für bis zu 9 Konten gegen @YourBusinessName.com aus. Sie können das hier mit Google Mail tun.

9. Ihre Website macht oder bricht Ihr Online-Geschäft

Wenn Sie bereits eine Website haben und sich nicht wohl dabei fühlen, Leute dorthin zu schicken, dann stehen die Chancen gut, dass dies Ihre Verkäufe beeinflusst.

Als Online-Geschäft ist Ihre Website das, was Sie über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. Es spielt keine Rolle, wie gut das Produkt ist, wenn Ihre Website langsam lädt oder verwirrend ist, werden Ihre Kunden einfach woanders hingehen .

Ich habe so viele Online-Shopping-Plattformen ausprobiert und Shopify ist bei weitem die beste . Das verwenden wir jetzt, weil Shopify:

  • ist einfach einzurichten und zu verwenden
  • ist ein optisch ansprechender Online-Shop
  • bietet jede Menge App-Integrationen
  • ist Sicherheit und Zuverlässigkeit
  • bietet hervorragende Ladegeschwindigkeit
  • verfügt über leistungsstarke Marketing-Tools
  • reagiert auf Mobilgeräte
  • hat einen großartigen Kundensupport

Eine Sache, die Sie bei der Gestaltung Ihres Geschäfts beachten sollten, ist: „ Erfinden Sie das Rad nicht neu “.

Große Online-Unternehmen geben MILLIONEN von Pfund aus, um ihre Websites zu optimieren und sie benutzerfreundlich zu machen, um die bestmöglichen Konversionsraten zu erzielen. Benutze das!

Finden Sie ein erfolgreiches Unternehmen, das Ihrem ähnlich ist, und sehen Sie sich genau an, wie es seine Website gestaltet hat – von der Navigation durch die Kategorien bis hin zum Aufbau der Homepage oder wie schnell es ist, das zu finden, was Sie suchen.

TIPP: Eine tolle Informationsquelle war für mich ein Podcast von Exposure Ninja . Tim führt Sie durch die Grundlagen der Website-Erstellung aus Marketing-Perspektive bei Dingen wie SEO, Website-Konvertierung, Schlüsselwörtern, Optimierung und vielem mehr.

10. Kennen Sie Ihre Schwächen und bitten Sie um Hilfe

Bauen Sie Verbindungen auf und scheuen Sie sich nicht, sich zu melden, wenn Sie Rat brauchen. Nutzen Sie auch die Communitys für kleine Unternehmen auf Facebook und LinkedIn – diese waren im Laufe der Jahre eine großartige Quelle für mich.

Ein eigenes Unternehmen zu führen ist eine gute Balance, um die meisten Jobs selbst zu erledigen, aber auch zu wissen, wann Sie Ihre Zeit besser für etwas anderes verwenden.

Fiverr ist ein großartiges Tool, wenn Sie einen Experten finden müssen, der etwas für Sie tut.

Wir würden gerne wissen, welche Nebenbeschäftigungen Sie im Lockdown begonnen haben oder ob Sie weitere Fragen haben 👇

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