Rückgabe & Umtausch

Wir hoffen, dass Sie Ihren Burnt Soul-Kauf sehr lieben, aber wenn es nicht ganz richtig ist, senden Sie den/die Artikel einfach in seinem ursprünglichen Zustand* innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung oder innerhalb von 30 Tagen für einen Umtausch oder eine Gutschrift an uns zurück.

Wenn Sie unsere Stücke anprobieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie kein Parfüm, Deo oder Cremes tragen, die einen Geruch oder Spuren auf dem Artikel hinterlassen könnten. Wir können die Rücksendung von Artikeln nicht akzeptieren, wenn es Beweise dafür gibt, dass diese Anweisungen nicht befolgt wurden.

Für Artikel, die in einem unverkäuflichen Zustand zurückgegeben werden, wird eine Gebühr von 10 £ für die chemische Reinigung abgezogen, und wenn der Artikel nach der Reinigung immer noch als unverkäuflich gilt.

Haben Sie noch eine Frage? Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite .